Pikacle 清掃管理システム
ホテル清掃をスマートに効率アップ
PC・タブレット・スマホを使って、リアルタイムに連携!
手間を減らしコストも削減!
毎日の清掃業務で こんなお悩みありませんか?
客室状況更新の遅延による時間の無駄
客室の状況が タイムリーで分からず無駄な時間が発生する…
ホテル運営の効率低下を招く連携問題
清掃スタッフと フロントとの連携が うまくいかず ミスが多発…
報告遅れが引き起こす対応のタイムラグ
忘れ物や設備不良の 報告が遅れて 対応が後手に回る…
Pikacle システム&アプリが解決します!
フロントから清掃スタッフまで、情報がリアルタイムで繋がり即時対応を実現。清掃指示の急な変更もスムーズに。
画面をタッチして色を変えるだけ。パソコン操作が苦手な方でも直感的に使いこなせます。間違っても、元に戻す機能があるので安心。
クレームゼロを目指して
フロントがチェックアウト操作を直接システムに反映させることで、清掃スタッフの入室ミスを大幅に減少。クレームを効果的に削減します。
サービスのクオリティーを高める
忘れ物や故障箇所はその場で撮影・アップロード機能で報告。報告漏れをふせぎ、フロントの迅速対応を支えます。
3 Stepですぐに使える!
最小コストで手軽にスタート!Wi-Fiがあれば即時実装!
Step1
インストールアプリ&登録
Step2
ホテルの情報設定
Step 3
ログイン&使用開始!
Pikacleの主な特徴
シンプルかつスピーディー
清掃スタッフはワンタップで部屋のステータスを更新でき、ホテル側はリアルタイムで状況を把握可能。
リアルタイム同期
客室のステータス(IN、OUT、Stay、Vacant)や宿泊人数の情報が、ホテル管理画面と清掃画面で即座に反映されます。
柔軟なタスク管理
施設ごとにカスタマイズでき、特別なケアが必要な場合はコメント欄で確認可能。
インシデント報告
忘れ物や設備不良を写真付きで記録し、コメントとともに両画面で管理できます。
アプリの主な機能

フロント専用アプリ
柔軟なタスク管理
全体に向けての留意事項や、部屋別の特記事項を保存された事項からタップで選択、もしくは新規でテキスト入力。
客室予約内容の更新
各部屋の予約内容をタップで設定。 ※PMSでCVSのダウンロードが可能なシステムをご利用の場合は、 ご相談ください。
客室ステータス更新
IN:チェックイン済み | OUT:清掃可 | STAY:エコ清掃など、客室ステータスをワンタッチ更新! 各部屋にアイコンやテキストで詳細指示も簡単設定。
忘れ物・設備不良管理
リアルタイムで忘れ物や設備不良の箇所を写真とコメントで確認し、速対応可能。修理の手配や進行状況を追跡できる管理ページもあります。
フロント専用アプリSAMPLE






清掃専用アプリ
客室状況の確認と清掃状況の更新
客室のステイタス・留意&特記事項を確認。清掃状況をタップ操作でリアルタイム更新し、フロントに即時通知。
忘れ物報告
忘れ物を写真付きで記録し、コメントを追加して報告。 管理画面に自動反映され、迅速な対応が可能。
設備不良報告
設備不良を発見した場合、写真とコメントで報告。管理画面で進捗状況を確認。
お知らせ表示
急な清掃指示変更などにもリアルタイムに対応できます。
清掃専用 アプリSAMPLE






ホテル運営へのメリット

円滑なコミュニケーション
フロントと清掃スタッフがリアルタイムで同期。正確な情報に基づいて清掃タスクを管理でき、作業のミスが減り、生産性が向上します。

リアルタイム更新
フロントは、客室の清掃状況や空室状況を瞬時に確認でき、部屋割りやチェックインがスムーズに進行します。

インシデント管理
忘れ物や設備不良箇所を写真とコメントで確認でき、迅速な対応、また修理の⼿配や進⾏状況を追跡することができます。

柔軟な設定
施設の部屋数や階数はもちろん、各施設の清掃ニーズに合わせてシステムを調整できるため、あらゆる施設に対応可能です。
清掃管理のメリット

簡単操作で効率化
ワンタップで清掃状況を更新できるため、作業がスムーズに進行し、負担が軽減されます。

オンタイム状況共有
フロントとのリアルタイム同期により、最新の情報に基づいて業務を進行でき、ミスが減り、作業の精度が向上します。

忘れ物・設備不良の迅速対応
忘れ物や設備不良をその場で写真とコメントで報告でき、対応が迅速に進みます。

情報共有がスムーズ
部屋ごとの特記事項やリクエストをアプリで確認でき、ゲストの要望に迅速かつ的確に対応可能です。
開発予定のオプション機能例
清掃時間管理
清掃の開始と終了時刻を自動記録し、確認作業を容易にします。データを保存して退勤管理や人材育成に役立てることが出来ます。
事務的管理機能
事務作業を自動化し、日報や月報を自動で生成することで業務を効率化。人件費の削減にも寄与します。
コミュニケーション
チャット機能・アプリ内で電話(内線端末不要)で直接コミュニケーションを取れる。
サプライ管理
シーツやアメニティの在庫管理と自動発注を行い、在庫が設定値を下回った際にはお知らせします。サプライが切れるストレスを軽減します。
無料 β 版公開中!
3ヶ月間無料でβ版を公開しています! 御社のニーズをお聞かせください。 より環境にあったシステム構築にご協力お願いします!
私たちについて
私たちは I Tセミナーで出会い、テクノロジーを通じて社会にポジティブな影響をもたらすという共通の目標を持っています。文化や言語の壁を越え、それぞれの強みを融合し、一人でも多くの人が公平で豊かな生活を送れるよう協力し合っています。私たちの活動が、地域社会に明るい未来を照らす一助となることを心から願っています。
郭依林 (カクイーリン)
台湾の技術力と10年以上の経験を活かし、消費者向けアプリから企業システムまで、幅広いアプリケーションの開発を行っています。
嘉陽 かおり
国際市場での豊富な営業経験を活かし、企画開発とマーケティングを担当しています。